Home / Branches / Verzekeringsadviseurs

Meer tijd voor advies.

Een adviseur verdient zijn geld aan goed advies, niet aan overtypen van schademeldingen of nabellen van offertes. Agents doen het voorwerk; de adviseur blijft verantwoordelijk.

Kort antwoord

Voor verzekeringsadviseurs en assurantiekantoren bouwt ORVL AI-agents die offerte- en adviesaanvragen binnen minuten opvolgen, schademeldingen gestructureerd opnemen met foto's en gegevens, eenvoudige polisvragen beantwoorden uit je eigen polisadministratie en verlengingen en wijzigingen tijdig signaleren. Eén systeem vanaf €3.900 excl. btw. De AI geeft geen advies in de zin van de Wft; dat doet de adviseur.

De situatie

Zorgplicht vraagt tijd, administratie vreet tijd.

Een assurantiekantoor heeft vaak duizenden relaties met elk meerdere polissen. Wijzigingen, schademeldingen en vragen als 'ben ik hiervoor verzekerd?' komen via telefoon, mail en WhatsApp binnen en moeten allemaal worden vastgelegd.

Ondertussen vraagt de zorgplicht dat je klanten tijdig wijst op veranderingen, en verlopen offerteaanvragen omdat niemand ze na een week nabelde. Daar zit het werk dat agents kunnen voorbereiden.

Wat we eerst automatiseren

Waar AI zich terugverdient.

01Aanvragen opvolgen

Offerte- en adviesaanvragen direct beantwoord, gegevens uitgevraagd, afspraak met de adviseur gepland.

02Schade opnemen

Melding, toedracht, foto's en polisnummer gestructureerd vastgelegd en klaargezet voor de schadebehandelaar.

03Polisvragen

Eenvoudige vragen (welk polisnummer, wanneer verloopt het, wat is mijn eigen risico) uit je administratie.

04Verlengingen en wijzigingen

Overzicht van polissen die aflopen of opnieuw bekeken moeten worden, voor de adviseur.

05Klantdossier bijwerken

Gesprekssamenvattingen en documenten op de juiste relatie.

Regels

Gebouwd binnen de regels.

Adviseren over financiële producten is onder de Wft voorbehouden aan vergunninghouders met vakbekwame medewerkers. De AI ondersteunt, hij adviseert niet.

Wft en AFM-toezicht: de AI geeft geen advies en doet geen productvergelijking als advies; dat doet de adviseur
Dekkingsvragen ('ben ik verzekerd voor…') altijd naar een medewerker, omdat het antwoord van de polisvoorwaarden afhangt
AVG: gezondheidsgegevens bij inkomens- of zorgverzekeringen zijn bijzondere persoonsgegevens en worden niet via de chat uitgevraagd
Klachten gaan naar je eigen klachtenprocedure; je klant houdt de weg naar het Kifid
Systemen

Je software, gekoppeld.

ANVASIVI AFD-berichten via je administratiepakketOutlook / GmailWhatsApp Business PlatformWebsiteformulierenTelefoonlijn (voice-agent)Google Sheets
Eerlijk over bewijs

Wat we je kunnen laten zien.

We hebben nog geen klantcase van een verzekeringsadviseur gepubliceerd. We laten de schademelding- en aanvraagflow zien met voorbeelddata.

Over de koppeling met je polisadministratie zijn we eerlijk: of we direct kunnen lezen en schrijven, hangt af van je pakket en je licentie. Dat staat na de Blueprint zwart op wit.

Prijzen

Gepubliceerde prijzen.

Eén systeemvanaf €3.900eenmalig · live binnen 30 dagen of je setupfee terug
Eerst plannen€1.950AI Blueprint · 100% verrekend als je binnen 60 dagen bouwt
Laten draaien€490/mndRun & Care per systeem · maandelijks opzegbaar

Alle prijzen excl. btw. "Vanaf" geldt voor een standaard scope; je vaste offerte komt uit de Blueprint. Kosten voor AI-modellen en kanalen (zoals WhatsApp-berichtkosten van Meta) hangen af van volume en worden in de Blueprint geschat.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen.

Mag een AI klanten adviseren over verzekeringen?

Nee, en dat bouwen we ook niet. Advies over verzekeringen valt onder de Wft en hoort bij je vakbekwame adviseurs. De agent verzamelt gegevens, beantwoordt feitelijke vragen uit de administratie en plant het gesprek.

Werkt het met ANVA?

ANVA en andere pakketten bieden koppelmogelijkheden; welke je kunt gebruiken, hangt af van je versie en licentie. In de Blueprint checken we wat er kan, en anders starten we met mail en een gestructureerde export.

Kan de agent schades afhandelen?

Hij neemt de melding volledig en gestructureerd op en zet hem klaar. Beoordelen, doorzetten naar de maatschappij en communiceren over de uitkomst doet je schadebehandelaar.

Wat kost het?

Eén systeem vanaf €3.900 excl. btw. De AI Blueprint (€1.950) wordt verrekend als je binnen 60 dagen bouwt.

Gratis gesprek van 30 minuten

Dit ook in jouw bedrijf?

Vertel hoe je nu werkt. Wij zeggen eerlijk wat AI van je team kan overnemen, wat het kost en of wij de juiste partij zijn.