Voor bedrijven die aan de telefoon hangen.
Praktijken, makelaars, installateurs, dienstverleners en winkels waar de meeste vragen dezelfde twintig zijn plus een afspraak, en waar een traag antwoord betekent dat de klant ergens anders boekt.
Wat er in zit.
Op het WhatsApp Business Platform en je website, getraind op jouw FAQ, prijzen en voorwaarden.
Kijkt naar echte beschikbaarheid, plant in, verzet en stuurt bevestigingen en herinneringen.
Neemt buiten openingstijden of bij drukte op; bellers kunnen altijd een mens vragen.
Schakelt mee met de klant, ook naar Arabisch als dat nodig is.
Klachten en gevoelige vragen gaan naar je team, met samenvatting van het gesprek.
Volumes, gemaakte afspraken, onbeantwoorde vragen en de meest gestelde onderwerpen.
Van gesprek naar live.
We kijken naar je kanalen, je afsprakenproces en de vragen die binnenkomen.
Je FAQ, prijzen, tone of voice en wanneer een mens het overneemt.
WhatsApp-nummer, websitechat en agenda gekoppeld; getest op echte vragen.
Live met je klanten, de eerste 30 dagen wekelijks bijgestuurd.
Wat het kost.
Alle prijzen excl. btw. "Vanaf" geldt voor een standaard scope; je vaste offerte komt uit de Blueprint. Kosten voor AI-modellen en kanalen (zoals WhatsApp-berichtkosten van Meta) hangen af van volume en worden in de Blueprint geschat.
Jij houdt de regie.
De agent draait op jouw WhatsApp Business-account en jouw agenda. Jij keurt kennis en toon goed voordat hij live gaat, en je kunt hem altijd uitzetten.
Veelgestelde vragen.
Kan het op ons bestaande WhatsApp-nummer?
Meestal wel. Het nummer gaat dan naar het WhatsApp Business Platform (de API-versie). Een nummer uit de gewone WhatsApp Business-app moet worden overgezet; dat regelen we samen. De chatgeschiedenis uit de app gaat niet mee.
Is er een gratis proefperiode?
Ja. In de gratis pilot van 7 dagen zetten we een startagent op je website of WhatsApp, getraind op je eigen FAQ. Eén pilot per bedrijf.
Wat kost WhatsApp zelf?
Meta rekent per bericht voor bepaalde berichttypes, zoals templates buiten het 24-uursvenster. Dat hangt af van volume en land en schatten we in de Blueprint.
Weten klanten dat het AI is?
Ja. Volgens de Europese AI-verordening (artikel 50) moeten mensen weten dat ze met een AI-systeem praten. Wij labelen de agent daarom altijd als assistent.
Dit ook in jouw bedrijf?
Vertel hoe je nu werkt. Wij zeggen eerlijk wat AI van je team kan overnemen, wat het kost en of wij de juiste partij zijn.